En DAVANTEL llevamos más de 10 años distribuyendo los routers y gateways de la marca Teltonika. En estos años hemos probado o incluso suministrado para algunos clientes y/o proyectos equipos de otros fabricantes (de perfil más bajo) por diferentes circunstancias pero seguimos creyendo que Teltonika nos ofrece con diferencia la mejor relación calidad/precio. Por eso en el artículo de hoy queremos compartir con vosotros cuáles son, a nuestro juicio, las 10 razones principales que nos han llevado a esta conclusión.
Razón #1. El sistema operativo RutOS
Aunque todo buen equipo de comunicaciones debe disponer de un hardware potente, cada vez la diferencia entre unos productos y otros radica en el firmware que corre en ellos y que permite implementar todas las funcionalidades. En este sentido los dispositivos Teltonika disponen de un potente sistema operativo RutOS basado en openwrt pero con importantes mejoras. Este sistema operativo es común a todos los modelos lo que permite de una forma rápida y eficaz corregir errores e implementar mejoras y nuevas funcionalidades en un breve lapso de tiempo. Este hecho también reduce la curva de aprendizaje ya que una vez dominado un modelo podemos asegurar que podremos configurar la mayoría de parámetros de cualquier otro dispositivo del fabricante.
Al ser un sistema basado en un estandar abierto como es openwrt, es posible encontrar documentación para cargar utilidades adicionales, escribir y ejecutar scripts en bash o ampliar las funcionalidades del equipo si se dispone de los conocimientos necesarios.
Razón #2. El soporte técnico del fabricante
Aunque puedan parecernos dispositivos sencillos de configurar (y así lo es para realizar las tareas más básicas y comunes), los routers Teltonika disponen de tantas funcionalidades que a veces son difíciles de configurar o combinar entre ellas.
Para estos casos, DAVANTEL dispone de un primer nivel de soporte pero a través de la herramienta VIPHelpDesk, Teltonika dispone de una sistema de soporte a través de tickets con respuestas en promedio en 24/48H. Además, el fabricante dispone de una wiki con los manuales de los dispositivos (no en formato PDF), ejemplos de configuración y otras informaciones y un forum de soporte para que los usuarios finales suban sus preguntas y otros usuarios o incluso los ingenieros de soporte de Teltonika las respondan
Razón #3. La plataforma RMS (Remote Management System)
El dispositivo físico es muy importante pero no lo es todo. Si no podemos acceder a él por falta de una IP pública o no podemos acceder de forma fácil a los equipos que conectamos detrás del router no tendremos una solución completa a nuestros problemas. Aquí es donde reside la importancia de la plataforma RMS. RMS te permite, entre otras las siguientes funcionalidades:
- acceso remoto al dispositivo sin necesidad de IP pública, detrás de un firewall, con CG-NAT, etc. Sólo necesitamos que el dispositivo tenga acceso a Internet para poder acceder a él remotamente
- alarmas personalizadas por email, descarga de fichero de troubleshoot, etc
- upgrade de firmware por lotes de equipos (upgrade diferido para equipos sin conexión a Internet en el momento de la programación)
- geolocalización (precisa por GPS en aquellos dispositivos que lo incorporan) o aproximada por BTS de conexión
- acceso remoto mediante URL temporales a conexiones HTTP/HTTPS/SSH/Telnet/SFPT/RDP/VNC hacia dispositivos detrás del router (RMS Connect)
- creación de túneles VPN entre nuestro ordenador y los equipos detrás de uno o varios dispositivos Teltonika (RMS VPN)
- API pública para integración de todas estas funcionalidades en plataformas de terceros
Razón #4. La fiabilidad de los equipos
Los dispositivos Teltonika están pensados para funcionar 24×7 en entornos altamente exigentes. Además del soporte extendido de temperaturas, incorporan mecanismos internos como el ping reboot, autoreboot, sms reboot, failover, load balancing o sim switch para minimizar los tiempos de indisponibilidad del servicio.
Razón #5. La completa gama de modelos
Teltonika dispone de una gama muy completa de dispositivos con diferentes opciones tanto a nivel móvil (con modelos desde NB-IoT o LTE CAT M1 hasta tecnologia 5G), WiFi, Bluetooth, Ethernet y también interfaces serie RS232/485 y entradas y salidas analógicas y digitales. Al mismo tiempo, un interfaz web unificado nos permite familiarizarnos rápidamente con la configuración de cualquier modelo independientes del número y tipo de interfaces que incluya.
Si te falta alguna funcionalidad o interfaz siempre podrás añadir algún sensor, dataloger o PLC conectándolo por puerto Ethernet o serie. Gracias a sus funcionalidades Modbus Master y MQTT gateway, los dispositivos Teltonika pueden leer información de terceros y enviarla automáticamente a la nube.
Razón #6. La cantidad de protocolos y funcionalidades soportados por los equipos
Gracias a su SO RutOS, los equipos Teltonika van incorporando nuevos protocolos y funcionalidades de forma continua. Pero ello no implica un menor rendimiento en nuestro dispositivo ya que gracias a los paquetes de instalación podemos cargar únicamente aquellas funcionalidades que necesitemos. Y además todas las nuevas prestaciones son totalmente gratuitas. Aquí te mostramos algunas de ellas aunque hay muchas más. Puedes verlas en las wiki de Teltonika.
- Esclavo modbus para monitorización remota por SCADA, maestro modbus capaz de leer registros de clientes por Ethernet (modbus TCP) o RS232/485 (modbus RTU). Lógica programable en función de los valores recogidos. Almacenamiento interno y envío a la nube a través de HTTPS/JSON, MQTT o Kinesis
- Soporte de protocolos industriales: OPC UA, DNP3
- Servidor y cliente VPN: OpenVPN, L2TP, PPTP, IPSec, Zerotier, Watchguard,…
- VLAN (port based y tag based), QoS, traffic shaping,…
- Redundancia: Failover, Load Balancing, SIM switch, VRRP,…
- Seguridad: firewall configurable, web filtering, DDNS prevention,…
- IO juggler: pequeña lógica para el tratamiento de las entradas y salidas digitales pudiendo enviar emails o SMS de notificación
- Hotspot, Dynamic DNS
- Utilidades SMS: envío de eventos por SMS, control del router por SMS, envío de SMS desde la interfaz web y por comandos POST, conversión de SMS a email, envío de emails por SMS,…
- Cliente y servidor de tiempo NTP (sincronismo por GPS en modelos con receptor GPS)
Razón #7. Integración con plataformas de terceros
Además de todas las funcionalidades anteriormente descritas, los dispositivos Teltonika se integran con plataformas de terceros como Azure IoT Hub, Cloud of Things, Cumulocity o ThingWorx entre otras. También disponemos de drivers específicos para implementar soluciones de bonding de tráfico entre las diferentes interfaces WAN en algunos modelos.
Razón #8. Disponibilidad y plazos de entrega
En los tiempos actuales y en un mundo cambiante como el que vivimos es importante minimizar el tiempo entre el diseño, aprobación e implementación de un proyecto. En esta última fase necesitamos un fabricante con gran capacidad de fabricación y suministro. En nuestro caso, esta capacidad de Teltonika unida a las previsiones de stock que realizamos en DAVANTEL nos permiten poder entregar en 24H cantidades pequeñas y medianas de equipos no superando, en la mayoría de los casos, las 2-3 semanas de entrega para proyectos de mayor volumen.
Razón #9. El valor de una marca reconocida en continuo crecimiento
Desde hace más de 10 años, Teltonika Networks ha ido creciendo como fabricante de routers y gateways móviles alcanzando un prestigio como marca de referencia. A nuestro juicio, es una solución idónea conjugando las prestaciones de un producto de gama alta con un precio muy ajustado gracias al volumen de fabricación y la optimización de los procesos asociados al producto y su manipulación. Este crecimiento ha llevado a Teltonika a estar presente en multitud de entornos y proyectos en todo el mundo.
Razón #10. Danos tu propia razón
Te dejamos que nos digas tú la última razón por la que has elegido o elegirías los productos de Teltonika. Entre todos las personas que nos envíen su motivación por email a info@davantel.com antes del 15 de Abril indicando en el asunto ‘Danos tu propia razón’ sortearemos 3 packs de 10 créditos RMS.
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